一、U盾是什么
“U盾”是中国工商银行率先推出并获得国家专利、专门用于保护网上银行客户安全的“智能卫士”。它是一个带智能芯片、形状类似于闪存（即U盘）的实物硬件，是目前网上银行客户端安全级别最高的一种安全工具，别看它小小身材，却发挥着网上银行门神的巨大作用，是网上银行信息、资金安全的卫士！
“U盾”的防盗本领“U盾”具有惟一性和不可复制性，网上所有涉及账户资金的对外转移都必须事先通过它进行惟一认证。客户不需要具备专业的互联网知识，就可以有效防范包括“假网站”和“木马”病毒在内的各类可能的风险。换句话说，用户只要将“U盾”握在手中，即便是银行卡号和密码不慎泄露，您也可以安全使用网上银行。
二、U盾如何防盗
“U盾”特别采用了使用有物理介质的个人客户证书，建立基于公钥（PKI）技术的个人证书认证体系。在技术方面，客户证书通过个人证书认证和数字签名技术，对客户的网上交易实施身份认证，并且可以签署各种业务服务协议，确保了交易和协议的唯一、完整和不可否认。
三、U盾的增值服务
1．24小时大额转账、汇款。拥有“U盾”，您能实现24小时大额转账、汇款，还可以自行设置不使用“U盾”进行对外转账和BtoC在线支付的当日累计交易限额。
2．网上理财。拥有“U盾”，您不用再为如何使财富增值而烦恼，“金融＠家”网上理财服务为“U盾”用户提供了各类独具特色的理财服务，让您轻松掌控自身财富。
四“U盾”的申请
拥有工行牡丹卡（灵通卡、信用卡、贷记卡或理财金卡）的客户均可携带本人有效证件到工行任意一家营业网点开通个人网上银行并申请使用“U盾”。
五、U盾的安装及使用：
1．系统升级。如果您是第一次在本机上使用个人网上银行，请参照个人网上银行系统设置指南设置您的计算机系统，安装“U盾”驱动程序。如果您希望用光盘安装，请运行“U盾”光盘，选择安装主页面的“系统升级”功能，系统会自动检测并提示您安装补丁。安装补丁后，请选择“驱动程序安装”功能安装相应的“U盾”驱动程序。
2．下载安装。申请证书后，您可以委托柜台代理下载个人证书信息到“U盾”。您也可以登录工行个人网上银行，进入客户服务－＞个人客户证书自助下载功能，完成证书信息下载。下载前请确保“U盾”已连接到电脑USB接口上。如果下载不成功，请到柜台办理。
3．使用。下载完成后，当您需要使用“U盾”时，只需将其插入电脑的USB接口上，即可正常使用。
六、U盾的具体使用方法
注：当你现在什么都还没有安装过，来做说明的
1、登陆工行网站，下载安装工行网银助手，方便快捷就可以把需要的安全控件和U盾驱动程序都装齐，
地址是，在该页的最下方http://www.icbc.com.cn/ICBC/%e7%94%b5%e5%ad%90%e9%93%b6%e8%a1%8c/%e8%bd%af%e4%bb%b6%e4%b8%8b%e8%bd%bd/
2、登陆个人网银，第一次登陆会要求修改密码为数字加字母组合的，按要求修改并牢记即可，当然第一次还会提示安装一个根证书，记住一定要点击“是”，否则工行的网银你是用不了的。
3、进入个人网银，插上U盾，进入U盾管理，里面有一个证书管理，这个是下载U盾数字证书的地方，找找看下载即可(一般银行办理的时候都会下载好的，如果显示当前证书状态正茬，无法下载或更新，就说明已经有证书了，不要自己再下载了）
4、修改U盾的PIN码，还是在U盾管理里面设置的，原始密码是12345678，按照要求设置成熟记的密码即可。
5、完成以上步骤后，就可以使用工行网银交易了，付款的时候大致过程如下：
a、输入账号和网页显示的验证码。
b、确认预留信息是否正确。
c、插入U盾，提交，然后输入PIN码。
d、完成付款。
